Myrmex para Veterinarias
Gestiona citas online, envía recordatorios de vacunas y controles, mantén historial médico completo de cada mascota, comunícate con dueños por WhatsApp y reactiva clientes inactivos.
Desafíos comunes en Veterinarias
Conocemos los retos del día a día. Myrmex los resuelve.
❌ Dueños olvidan vacunas y controles
Mascota necesita refuerzo de vacuna en 3 meses. Dueño olvida. No lo llamas porque tienes cientos de pacientes. Mascota pierde esquema de vacunación. Dueño te culpa por no recordarle.
✅ Recordatorios automáticos de vacunas
Sistema detecta: "Max necesita refuerzo antirrábica en 7 días". Envía automáticamente a su dueño: "Hola María, Max necesita su vacuna el 20/Marzo" + link para agendar. María agenda. Mascota protegida, tú con agenda llena.
❌ Historial médico en papel es caos
Dueño llega con mascota enferma. Buscas su carpeta, no la encuentras. No recuerdas qué tratamiento hiciste hace 6 meses, alergias, medicamentos previos. Empiezas casi de cero cada consulta.
✅ Historial médico digital completo
Antes de consulta, abres perfil de Max: Golden Retriever, 5 años, alérgico a penicilina, vacunas al día, última consulta: gastritis (10/Feb), medicamentos: omeprazol. Llegas preparado, atención profesional de primer nivel.
❌ Dueños no llegan a citas agendadas
Agenda llena para hoy. Dueño no llega a cita de las 3pm, no avisa. Perdiste esa hora, no pudiste dar cita a otro. Ingresos perdidos por inasistencias constantes.
✅ Confirmaciones automáticas reducen no-shows
Día antes de cita: "Hola María, mañana tienes cita con Max a las 3pm. ¿Confirmas?" + botones Sí/Reprogramar. María confirma. 2 horas antes: recordatorio. María llega puntual. Cero espacios perdidos.
❌ Clientes no regresan para controles
Mascota tuvo tratamiento, necesita control en 15 días. Dueño no regresa. No haces seguimiento porque no tienes tiempo. Tratamiento incompleto, mascota puede recaer.
✅ Seguimiento automático post-tratamiento
Mascota tuvo tratamiento. Sistema programa: enviar recordatorio en 14 días. "Hola María, Max necesita control post-tratamiento. ¿Agendamos?" María agenda. Tratamiento completo, mascota sana, cliente satisfecho con tu seguimiento profesional.
¿Qué hace realmente Myrmex?
Funcionalidades 100% reales para Veterinarias
Ficha Médica Digital por Mascota
Cada mascota es un contacto con campos personalizados: nombre, especie, raza, edad, peso, dueño, teléfono. Historial médico completo: vacunas aplicadas con fechas, tratamientos, cirugías, alergias, medicamentos, exámenes. Adjuntas fotos, resultados de laboratorio, radiografías. Todo organizado por paciente.
Agenda de Citas Online
Creas calendario con horarios disponibles. Dueño recibe link, ve slots libres en tiempo real, elige fecha/hora, agenda cita. Bloqueada automáticamente. Sincroniza con Google Calendar. Cliente recibe confirmación por WhatsApp y email. Reduces llamadas telefónicas 80%.
Recordatorios Automáticos de Vacunas
Registras vacuna aplicada con fecha de próximo refuerzo. Sistema calcula fecha automáticamente. 15 días antes envía recordatorio al dueño: "Max necesita refuerzo antirrábica el 20/Marzo" + link para agendar. Recordatorio a 7 días, día del vencimiento. Tasa de cumplimiento 85%.
Confirmaciones de Citas
Sistema envía recordatorios automáticos: 24 horas antes, 2 horas antes. Dueño puede confirmar con botón o reprogramar. Si cancela, liberas espacio automáticamente. Reduces inasistencias 70%. No pierdes tiempo llamando a confirmar manualmente.
WhatsApp Business Integrado
Todas las conversaciones con dueños centralizadas. Respuestas rápidas guardadas: "Horarios", "Servicios", "Emergencias", "Precios". Chatbot responde consultas básicas 24/7. Dueño pregunta algo complejo, deriva a veterinario. Historial completo de cada conversación por mascota.
Control de Tratamientos y Medicamentos
Registras tratamiento con fechas de control. Sistema programa seguimiento automático: enviar recordatorio en X días. "Max necesita control post-cirugía en 10 días". Trackeas medicamentos recetados, dosis, duración. Dueño recibe instrucciones por WhatsApp.
Reactivación de Clientes Inactivos
Sistema detecta mascotas sin visita hace X meses. Campaña automática: "Hace tiempo no vemos a Max. Control de rutina gratis este mes". Segmentas por última visita, tipo de servicio. Recuperas clientes que creías perdidos. Aumentas consultas 25%.
Reportes de Pacientes y Servicios
Dashboard con métricas: consultas del mes, vacunas aplicadas, cirugías realizadas, ingresos por servicio, mascotas activas vs inactivas, servicios más solicitados. Exportas a Excel. Proyectas necesidad de insumos. Tomas decisiones basadas en data.
Facturación y Pagos
Generas facturas profesionales desde la plataforma. Envías link de pago. Dueño paga con tarjeta o transferencia. Recibes notificación de pago confirmado. Guardas histórico de pagos por mascota. Trackeas servicios pendientes de pago. Menos efectivo, más control.
Recordatorios de Cumpleaños de Mascotas
Guardas fecha de nacimiento de mascota. Sistema envía automáticamente: "¡Feliz cumpleaños Max! 🎉 Baño de cortesía este mes para celebrar". Dueño se emociona, agenda. Fidelización sin esfuerzo. Cliente se siente especial.
Segmentación por Especie y Servicios
Tags automáticos: "Perro", "Gato", "Exótico", "Cliente-VIP", "Solo-Baños", "Vacunas-Pendientes", "Cirugía-Reciente". Creas listas segmentadas. Envías campañas específicas: promoción desparasitación solo a perros, oferta alimento gatos solo a dueños de gatos.
Formulario de Registro de Nuevos Pacientes
Creas formulario web: "Registra tu mascota". Dueño llena: nombre mascota, especie, raza, edad, dueño, contacto. Entra automáticamente al CRM como nuevo paciente. Tú recibes notificación. Respondes bienvenida + info de servicios.
Casos de uso reales del día a día
Recordatorio de Vacuna Automático
Aplicaste vacuna séxtuple a Max hace 3 meses. Sistema detecta: refuerzo en 7 días. Envía automáticamente: "Max necesita refuerzo séxtuple el 20/Marzo" + link agendar. Dueño agenda. Max protegido, agenda llena sin perseguir clientes.
Dueño Agenda de Madrugada
Dueño ve tu Instagram 11pm, click en link de agenda. Ve disponibilidad jueves 10am. Agenda cita para desparasitación de Luna. Confirmación automática. Por la mañana revisas: nueva cita confirmada. Cero llamadas nocturnas.
Confirmación Reduce No-Show
Cita de Rocky mañana 3pm. Hoy recibe: "Mañana cita Rocky 3pm. ¿Confirmas?" Dueño: "No puedo, reprogramo para viernes". Sistema libera jueves 3pm. Das ese espacio a otro cliente. Agenda optimizada.
Historial Salva Consulta
Llega Max enfermo. Dueño nervioso no recuerda qué vacunas tiene. Abres ficha: todas las vacunas al día, alérgico a penicilina, gastritis hace 2 meses. Evitas penicilina, tratas correctamente. Dueño: "Qué profesionales, tienen todo registrado".
Seguimiento Post-Cirugía Perfecto
Luna operada de tumor. Registras: control en 7 días, antibiótico 10 días. Sistema envía recordatorios diarios de medicina al dueño. Día 7: "Hoy control Luna. ¿Agendamos?" Dueño agenda. Luna recupera perfectamente con seguimiento profesional.
Cliente Inactivo que Regresa
Max venía cada 3 meses, lleva 8 sin venir. Sistema detecta, envía: "Hace tiempo no vemos a Max 🐕 Chequeo gratuito esta semana". Dueño: "Justo quería llevarlo". Agenda, llega. Mientras está ahí actualizas vacunas + vendes desparasitante.
Cumpleaños Genera Venta
Cumpleaños de Luna. Dueño recibe: "¡Luna cumple años! 🎂 Baño gratis + corte uñas de cortesía". Dueño agenda. Mientras Luna está en baño, compra alimento premium + juguete. Regalo generó venta $120k.
Campaña Segmentada Funciona
Campaña desparasitación. Filtras solo perros (120 mascotas). Envías: "Desparasitación $45k esta semana". 48 agendan. No enviaste a dueños de gatos porque desparasitante es diferente. Comunicación relevante, alta conversión.
Chatbot Atiende Emergencia Nocturna
Dueño escribe 2am: "Mi gato no come hace 2 días, ¿urgente?" Bot detecta "urgente", alerta veterinario de guardia. Vet ve historial del gato, pregunta síntomas. Determina: llevar mañana temprano. Dueño tranquilo, atención profesional 24/7.
Pago Online Sin Efectivo
Consulta + vacuna Max: $180k. Generas factura con link de pago. Dueño paga con tarjeta desde parking. Recibes notificación: "Pago confirmado". Cero manejo efectivo, todo registrado en historial automáticamente.
Nuevo Cliente Se Registra Solo
Dueño busca veterinaria en Google, entra a tu web. Llena formulario: "Toby - Schnauzer - 3 meses - necesita vacunas". Entra a CRM automáticamente. Le envías: "Bienvenido Toby 🐕 Esquema vacunas cachorros" + precios. Dueño agenda primera vacuna esa semana.
Reporte Mensual para Decisiones
Fin de mes: 180 consultas, 65 vacunas, 12 cirugías, servicio top: baños (85). Notas: próximo mes 40 mascotas necesitan vacuna. Ordenas 50 dosis con anticipación. Proyectas ingresos: $12M esperados vacunas + consultas marzo.
Mascotas de Misma Familia Organizadas
Familia López tiene 3 perros: Max, Luna, Rocky. Todos en mismo perfil de dueño. Ves de un vistazo: Max vacunas al día, Luna necesita refuerzo próxima semana, Rocky control post-cirugía pendiente. Envías un mensaje con todo. Familia agenda los 3.
Campaña de Alimento Premium
Nueva línea alimento premium gatos. Filtras: Especie=Gato + mascotas de +7 años (alimento senior). 35 mascotas. Envías campaña específica. 15 dueños compran. No molestas a dueños de perros jóvenes con producto irrelevante.
Serie de Vacunas Cachorros Automatizada
Cachorro Toby inicia esquema: 1ra dosis hoy, 2da en 21 días, 3ra en 21 días más. Registras serie completa. Sistema programa automáticamente los 3 recordatorios. Dueño recibe cada uno a tiempo. Toby completa esquema perfecto. Cero olvidos.
¿Listo para modernizar tu veterinaria?
Deja de perder tiempo en recordatorios manuales. Automatiza vacunas, organiza historiales y mantén tu agenda llena con clientes satisfechos.